利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、文書創造ラボ株式会社（以下「当社」といいます。）が提供する各種文書作成・整文・校正その他これらに付随するサービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用になるお客様（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。

1. 総則・規約への同意

利用者は、本サービスの申込み、見積り依頼、発注、または本サービスの利用開始をもって、本規約の内容を理解し、これに同意したものとみなされます。

当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、当社が別途定める方法により周知した時点から効力を生じるものとします。

2. サービスの範囲

当社は、以下の業務を中心とした文書関連サービスを提供します。

• 提案書・企画書作成
• 契約書・覚書の文案作成
• 社内規程・就業規則の整備支援
• 業務マニュアル・手順書作成
• 会社案内・営業資料の制作
• 議事録・報告書の整文
• 各種文書の校正・リライト

当社は、利用者から提供された情報、資料、指示内容等に基づき、文書の作成、修正、整文、校正その他の作業を行います。なお、当社のサービスは文書作成支援を目的とするものであり、法令上の最終判断、法的助言、税務助言、労務助言、その他の専門的判断を行うものではありません。

契約書、就業規則、社内規程等の法的性質を有する文書については、必要に応じて弁護士、社会保険労務士、税理士その他の有資格専門家による確認を受けることを推奨します。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

• 当社に対し、真実、正確かつ最新の情報を提供すること
• 提供資料、参考情報、指示内容に第三者の権利侵害や法令違反がないことを確認すること
• 当社からの確認依頼、修正依頼、追加情報の要請に合理的な範囲で協力すること
• 完成物の最終確認を行い、内容の適法性、妥当性、適合性を自ら判断すること
• 本サービスを不正目的、違法目的、または公序良俗に反する目的で利用しないこと

利用者が提供した情報の誤り、不備、遅延、または利用者の指示に起因して生じた損害について、当社は責任を負いません。

4. 料金および支払条件

本サービスの料金、支払方法、支払期限、追加費用の有無等は、個別の見積書、発注書、契約書、または当社が別途提示する条件に従うものとします。

特段の定めがない場合、利用者は当社の請求書に記載された支払期限までに、当社指定の方法により料金を支払うものとします。振込手数料その他支払に要する費用は、利用者の負担とします。

利用者が支払期限までに料金を支払わない場合、当社は、催告のうえ、サービスの提供停止、納品の保留、または契約の解除を行うことができます。この場合、利用者は遅延損害金その他当社に生じた損害を負担するものとします。

5. キャンセルおよび返金

利用者は、作業開始前に限り、当社所定の方法でキャンセルを申し出ることができます。ただし、見積書、契約書、発注書等に別段の定めがある場合はその定めが優先します。

作業開始後のキャンセルについては、当社が既に実施した作業、確保した工数、外部費用、準備費用等を勘案し、当社が合理的に算定した金額を請求できるものとします。

納品後の返金は、以下の場合を除き、原則として行いません。

• 当社の故意または重過失により、成果物が著しく契約内容に適合しない場合
• 当社が別途返金を認めた場合

利用者の都合、利用者の確認不足、提供情報の誤り、または利用者の指示変更に起因する修正・再作成については、別途費用を申し受けることがあります。

6. 責任の制限

当社は、本サービスに関し、当社の故意または重過失による場合を除き、利用者に生じた逸失利益、間接損害、特別損害、結果損害、付随的損害について責任を負いません。

当社が損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は、当該損害の原因となった個別契約に基づき利用者が当社に実際に支払った金額を上限とします。ただし、当社に故意または重過失がある場合はこの限りではありません。

当社は、利用者が本サービスを通じて作成・利用した文書の内容、利用目的、第三者への提出、社内運用、法令適合性、またはその結果について保証するものではありません。

7. 知的財産権

本サービスに関連して当社が作成した成果物に関する著作権その他の知的財産権の帰属は、個別契約に別段の定めがある場合を除き、当社または正当な権利者に帰属します。

利用者が当社に提供した資料、商標、ロゴ、画像、文章、データ等の権利は、当該利用者または正当な権利者に留保されます。利用者は、当社に対し、本サービスの遂行に必要な範囲でこれらを使用する権利を許諾するものとします。

利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、当社の成果物を第三者へ再販売、再配布、転載、改変して第三者に提供することはできません。ただし、利用者自身の事業活動に必要な範囲での利用は、個別契約の定めに従うものとします。

8. 個人情報およびデータ保護

当社は、利用者から取得する個人情報を、当社のプライバシーポリシーおよび個人情報の保護に関する法律その他の適用法令に従い、適切に取り扱います。

当社は、本サービスの提供、問い合わせ対応、契約管理、請求管理、品質向上、法令遵守のために必要な範囲で、利用者の情報を利用します。

当社は、業務遂行上必要な範囲で、秘密保持義務を課した委託先に業務を再委託することがあります。この場合、当社は適切な監督を行います。

利用者は、当社に提供する情報に個人情報、機密情報、営業秘密等が含まれる場合、必要な同意取得その他法令上必要な手続を自らの責任で行うものとします。

9. 不可抗力

当社は、天災地変、火災、停電、通信障害、感染症の流行、戦争、暴動、法令改廃、行政指導、輸送障害、システム障害、その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部の提供が遅延、中断、停止した場合でも、その責任を負いません。

前項の事由が継続する場合、当社および利用者は、誠実に協議のうえ、納期変更、契約条件の見直し、または契約解除等の対応を行うものとします。

10. 規約の変更

当社は、必要と判断した場合、民法その他の適用法令に従い、本規約を変更することができます。

変更後の本規約は、当社ウェブサイトへの掲載、電子メールによる通知、その他当社が適切と判断する方法で周知した時点または当社が別途定める効力発生日から適用されます。

利用者が変更後の本規約の適用後に本サービスを利用した場合、当該変更に同意したものとみなされます。

11. 準拠法および管轄裁判所

本規約および本サービスに関する一切の事項には、日本法を準拠法とします。

本サービスに関して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令により別段の定めがある場合はこの限りではありません。

12. お問い合わせ先

本規約または本サービスに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 会社名：文書創造ラボ株式会社
• 所在地：〒104-0061 東京都中央区銀座3丁目8-13 文書創造ラボ株式会社
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3-6824-7591

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、その他の条項は引き続き完全に有効に存続するものとします。

無効または執行不能とされた条項については、当該条項の趣旨に最も近い有効な内容に置き換えられるものとし、当社および利用者はこれに従うものとします。

附則

本規約は、当社が別途定める日から施行します。