1
ヒアリングと課題整理
まずはお客様の目的や現状の課題を丁寧にヒアリングします。必要な情報や優先順位を整理し、進め方の方向性を明確にします。
2
企画と構成設計
ヒアリング内容をもとに、文書の目的に合った企画と構成案を作成します。読み手に伝わりやすい流れを意識しながら、内容の骨組みを整えます。
3
制作と確認
構成案に沿って原稿や資料を作成し、表現や内容の精度を高めます。お客様からのフィードバックを反映しながら、必要に応じて調整を行います。
4
納品と運用サポート
完成した文書を納品し、活用方法についてもご案内します。公開後や運用開始後の見直しにも対応し、継続的な改善を支援します。